変更点
10月のアップデートで、注文状況の確認、サポートへの相談、チームでの作業が、Studioでよりスムーズになりました。
- チャットでサポート Studio内のチャットで、サポートとつながります。メッセージも添付ファイルもすぐに届き、注文の画面からチャットを開くこともできます。
- わかりやすい注文状況 各注文には、ひと目でわかるステータスが表示されます。見積もりを却下すると、見直しのためのサポートとの会話が自動で始まります。
- 通知から該当の注文へ直行 通知はすぐに更新され、ワンクリックで該当の注文に移動できます。
- プロフィールとチーム プロフィール画面を一新しました。サブスクリプションに紐づくチームと各チームのメンバーが表示され、同僚の招待や削除もここで行えます。
- 通知の個別設定 受け取る通知は、カタログ、注文、サブスクリプション、サポート、チームの種別ごとに、各自で選べます。
期待できる効果
注文に関する質問は、メールのやり取りをせずに、Studioの中で解決します。作業の進み具合はいつでもわかり、届くのは必要な通知だけです。貴社で複数のメールドメインを使っている場合も、それぞれのドメインから同僚を招待できます。