Versione 1.1.0 · ultimo aggiornamento 2026-10-22
INFORMATIVA PRIVACY — SITO WEB ARSHADES
Versione 1.1.0 — Aggiornamento: 22 ottobre 2026 — Efficacia: dalla pubblicazione sul nuovo sito web ARShades
Questa informativa riguarda il sito web di presentazione delle soluzioni ARShades (il “Sito”). Le esperienze di prodotto, comprese le demo incorporate, sono descritte nell’Informativa Privacy delle soluzioni ARShades. Per cookie e tecnologie similari consulta la Cookie Policy del Sito.
1. Chi tratta i dati
Il titolare è Spaarkly s.r.l., Via della Tecnica n. 18, 85100 Potenza (Italia). Per informazioni ed esercizio dei diritti: privacy@spaarkly.com.
2. Dati, finalità e basi giuridiche
Navigazione e sicurezza. Trattiamo indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, codice di risposta e informazioni sul browser per il funzionamento, la sicurezza e la diagnostica del Sito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantirne il corretto e sicuro funzionamento (art. 6.1.f GDPR).
Per proteggere i moduli da invii automatizzati e abusivi utilizziamo Google reCAPTCHA Enterprise, che tratta indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e identificativi cookie per valutare il rischio di abuso. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a proteggere il Sito e le richieste ricevute (art. 6.1.f GDPR).
Statistiche facoltative. Solo con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics 4 per misurare visite e interazioni, tramite identificativi cookie, dati del dispositivo e del browser, pagine visitate, provenienza e posizione approssimativa. Google non registra né conserva gli indirizzi IP del traffico europeo, utilizzati per ricavare la posizione. Non utilizziamo Google Signals, funzionalità pubblicitarie o remarketing. La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR): puoi rifiutarlo senza conseguenze sull’uso del Sito o revocarlo da “Preferenze cookie” nel footer.
Scelte sui cookie. Registriamo un identificativo casuale, data e ora, versione e lingua dell’informativa, categorie e scelta effettuata, senza IP né user-agent nel registro delle scelte. Lo facciamo per dimostrare il consenso, in adempimento degli obblighi degli artt. 5.2 e 7.1 GDPR (art. 6.1.c); per le altre scelte, la base è il legittimo interesse a rispettare e documentare le tue preferenze (art. 6.1.f).
Richieste di demo e prova. Raccogliamo nome e cognome, azienda e tipologia, paese, email, telefono, ruolo, dimensione del catalogo, prodotti di interesse e un messaggio, per gestire la richiesta e ricontattarti. Per le richieste di demo è necessario un indirizzo email aziendale; per le richieste di prova puoi utilizzare anche un indirizzo personale. Registriamo anche data, ora, versione e lingua della dichiarazione di lettura dell’informativa e dei Termini, per documentarla.
Ti inviamo un link di conferma valido 24 ore. Solo dopo la conferma la richiesta entra nel CRM ed è presa in carico. Le richieste non confermate sono conservate esclusivamente per individuare e documentare abusi, tentativi di frode o atti di concorrenza sleale e tutelare i nostri diritti, anche in relazione a successive richieste delle autorità, senza ricontatti commerciali. Se ricevi una conferma senza aver presentato la richiesta, puoi ignorarla e segnalarcelo a privacy@spaarkly.com.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te se agisci in proprio (art. 6.1.b GDPR), oppure il legittimo interesse a gestire la richiesta dell’azienda che rappresenti (art. 6.1.f). Per prevenire e documentare abusi, frodi e concorrenza sleale e documentare le dichiarazioni rese, la base è il nostro legittimo interesse alla tutela dei diritti (art. 6.1.f). Le comunicazioni obbligatorie alle autorità si fondano sull’obbligo di legge applicabile (art. 6.1.c).
I campi obbligatori, incluso il messaggio, sono indicati nel modulo: senza di essi non possiamo gestire la richiesta. L’attivazione della prova in ARShades Studio è regolata dai Termini e dall’informativa della piattaforma.
3. Per quanto conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Log di navigazione e sicurezza | Di norma 30 giorni dalla registrazione; più a lungo solo per accertare incidenti o tutelare diritti, per il tempo necessario |
| Dati trattati da Google tramite reCAPTCHA Enterprise | Per il tempo necessario a fornire il servizio di protezione e mantenere efficaci i controlli contro frodi e abusi. Per la durata del cookie _GRECAPTCHA consulta la Cookie Policy |
| Dati utente ed evento di Google Analytics 4 | Massimo 14 mesi; le statistiche rese anonime possono essere conservate più a lungo |
| Registro delle scelte sui cookie | Fino a 26 mesi da ciascuna registrazione |
Scelta sui cookie sul dispositivo (ars_consent) | 12 mesi |
| Richieste non confermate | 12 mesi dall’invio, poi cancellazione; in presenza di indagini o contestazioni concrete o richieste delle autorità, conserviamo oltre tale termine solo i dati pertinenti, per il tempo necessario o previsto dalla legge |
| Richieste confermate e relative comunicazioni | 24 mesi dall’ultima interazione con te relativa alla richiesta; se nasce un rapporto contrattuale, si applicano i termini dell’informativa del servizio |
| Log di consegna delle email presso ZeptoMail | Di norma 60 giorni dall’invio |
4. Fornitori e trasferimenti
I dati sono accessibili al personale autorizzato e ai fornitori che li trattano per nostro conto: Google Ireland Ltd. / Google LLC, per hosting e database (Firebase, Google Cloud), protezione dei moduli da abusi (reCAPTCHA Enterprise) e, previo consenso, Google Analytics 4; Zoho Corporation, per le email di conferma e servizio (ZeptoMail) e la gestione delle richieste (Bigin). Possono essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge o per tutelare i nostri diritti. Non vendiamo i dati né li comunichiamo a terzi per finalità di marketing.
Utilizziamo infrastrutture nell’UE per hosting, database, email e CRM. I servizi dei fornitori possono comportare trattamenti o accessi anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. Per i trasferimenti a Google LLC negli Stati Uniti si applica l’EU–U.S. Data Privacy Framework, nei limiti della certificazione; negli altri casi si applicano le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, comprese quelle previste per gli accessi extra SEE del gruppo Zoho. Puoi richiedere copia delle garanzie a privacy@spaarkly.com.
5. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati scrivendo a privacy@spaarkly.com. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente; per l’analytics usa “Preferenze cookie”.
Diritto di opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, scrivendo allo stesso indirizzo. Cesseremo il trattamento salvo motivi legittimi cogenti prevalenti o necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Puoi inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
6. Aggiornamenti
La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con la relativa data. In caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza sul Sito.