Was sich geändert hat
Mit diesen Updates im Oktober erleichtert ARShades Studio das Verfolgen von Bestellungen, das Anfordern von Hilfe und die Arbeit im Team.
- Support per Chat Ein Chat in ARShades Studio verbindet Sie mit dem Support; Nachrichten und Anhänge kommen sofort an. Sie können ihn auch direkt aus einer Bestellung öffnen.
- Klarere Bestellungen Jede Bestellung zeigt einen leicht verständlichen Status. Wird ein Angebot abgelehnt, öffnet sich automatisch eine Unterhaltung mit dem Support, um es zu überarbeiten.
- Benachrichtigungen, die direkt ans Ziel führen Benachrichtigungen aktualisieren sich sofort und führen mit einem Klick zur jeweiligen Bestellung.
- Profil und Teams Das Profil wurde neu aufgebaut: Es zeigt die Teams, die mit Ihren Abonnements verknüpft sind, und wer jeweils dazugehört. Dort können Sie Kollegen einladen oder entfernen.
- Individuelle Benachrichtigungen Jede Person wählt, welche Benachrichtigungen sie erhält, gegliedert nach Bereichen: Kataloge, Bestellungen, Abonnements, Support und Teams.
Was das für Sie bedeutet
Fragen zu einer Bestellung werden direkt in ARShades Studio beantwortet, ohne Hin und Her per E-Mail. Sie kennen jederzeit den Stand jeder Bestellung und erhalten nur die Benachrichtigungen, die Sie brauchen. Nutzt Ihr Unternehmen mehrere E-Mail-Domains, können Sie Kollegen aus jeder dieser Domains einladen.